江蘇淮安潤達：菜東家生鮮電商模式的踐行者
時間：2020-08-05 10:39來源：
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淮安位于江蘇省中北部，江淮平原東部，地處長江三角洲地區，是蘇北重要中心城市。淮安歷史悠久，人杰地靈，至今已有2200多年的歷史，是偉大的周恩來總理的故鄉。淮安物產富饒，西有洪澤湖，東有盛產魚蝦鱉蟹的高郵湖、白馬湖， 形成了蔬菜、畜禽、生豬、水產等主導產業，是全國聞名的綠色農副產品產加銷基地。
客戶介紹
位于淮安經濟技術開發的江蘇淮安潤達供應鏈管理有限公司，成立于2020年6月，是一家集供應鏈管理、農產品的生產、銷售、加工、運輸于一體的食配企業。客戶定位為酒店、學校、部隊、政府機關等企事業單位食堂，現有客戶30家左右。
公司痛點
公司成立初期，采用的是傳統運營模式，在業務量少的情況下，還能勉強維持運轉。借助淮安農產品供給充足所帶來的采購優勢，公司業務拓展迅速，但是弊端也日漸顯現。
一、倉儲損耗大，成本居高不下。無法正確統計倉庫損耗，利潤核算無從下手。
二、手工核單，繁瑣易錯。人工接單錄單，容易出錯；分揀效率低；配送單太零散，賬目不清，資金流混亂難管理。
三、采購盲目，準確率低。無數據化預警，出入庫損耗大；供應商管理混亂，難以形成完整的采購交易記錄。
四、客戶管理粗獷。無法對客戶進行差異化、精細化管理，不利于業務拓展。
五、人力成本高且效率低下。手工操作需配備充足的人員才能維持企業正常運轉。
各崗位工作效率低下，配合度差，流程混亂，極大地制約了公司的發展，公司負責人意識到問題的嚴重性后，開始為企業尋求變革。既然手工作業的方式不能滿足企業發展要求，是否可以借助一些專業的生鮮管理系統，來幫助企業走出困境。
負責人表示，其實在公司成立之初，就有用互聯網系統做生鮮配送的打算，生鮮配送流程復雜、數據繁雜，配送互聯網化、流程數據化勢在必行。生鮮行業涉及的非標品很多，市面上通用的ERP系統不能適應我司的需求，定制的軟件價格又高，性價比低，所有一直沒有上系統。后來一個外地的朋友，跟我是同行，向我推薦了菜東家。我隨即對包括菜東家在內多家公司的配送系統進行對比，認為菜東家公司無論是在實施服務、還是在軟件迭代技術能力方面都是最強大的，生鮮ERP系統也是與我司業務流程匹配度最高的。
2020年6月30日，經過菜東家實施工程師的全程跟蹤培訓后，菜東家系統正式在潤達公司上線。 系統上線后，倉庫的損耗、采購任務分析、利潤的分析都有精細的把控，能匯總配送相關的運營數據，簡化分揀流程。針對財務和配送出現的問題，菜東家也給出了實用、落地的解決方案。
一、下單更便捷、下單更智能。菜東家生鮮ERP系統提供多種下單方式，用戶既可以在公眾號商城、小程序商城、APP上自主下單，也可后臺代為下單，系統自動對訂單進行整合，既能做到快，又能做到準！通過這種方法，精簡了錄單文員，降低了溝通成本，整個企業的運營效率得到了質的提升。
二、采購更精準、供應商管理更規范。系統一鍵匯總采購單提供給采購員，有效提高了整單、匯單的工作效率；采購員可實時通過手機查看今日采買，隨時調取前期采購價格作為參考，采買快捷無誤；可實現對供應商數字化統一管理，供貨信息無錯漏。
三、分揀更快速、配送更高效。使用菜東家智能分揀后，實現了觸屏分揀+快速打標，通過傳送帶傳輸后一鍵投框，優化了分揀規范與分揀效率；而后的配送環節，司機也可通過手機端查收配送路線及收貨確認，保證整個配送過程的閉環完整。
四、倉庫管理更規范、財務賬目更清晰。準確記錄出入庫數量，盤點時可自動生成盤點單，盤盈盤虧一目了然，損耗控制更有方向；應收應付、采購發票等數據報表準確完整、可一鍵導出和匯總，大大降低壞賬率。
五、客戶管理更精細、數據更完整。根據客戶的等級設置不同的報價，實行差異化管理，提高客戶的滿意度；利潤報表、損耗報表自動生成，實時展現企業運營狀況，為經營決策提供可視化數據支撐。
不管現在抑或將來，菜東家都會堅持以客戶需求為出發點，不斷深耕細作，打造更為專業的生鮮供應鏈SAAS品牌，助力更多生鮮企業行穩致遠！